Sprawdź jak założyć konto w Stripe i uruchomić płatności online.
Płatności online to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zmniejszenie liczby nieodwołanych wizyt i zwiększenie przychodów gabinetu. Klient, który zapłacił zaliczkę, rzadziej odwołuje rezerwację w ostatniej chwili. Nextvisit integruje się ze Stripe - globalną platformą płatniczą obsługującą karty, BLIK, Apple Pay i Google Pay - bezpośrednio przez stronę rezerwacyjną.
Zalety płatności online przez Stripe
Mniej nieodwołanych wizyt - klient, który wpłacił zaliczkę, ma realny powód żeby się pojawić. Nawet niewielka przedpłata znacząco obniża liczbę tzw. no-show.
Szeroki wybór metod płatności - Stripe obsługuje karty Visa/Mastercard, BLIK, przelewy bankowe, Apple Pay i Google Pay, co daje klientom maksymalną wygodę.
Automatyczna obsługa - po zaksięgowaniu płatności rezerwacja pojawia się w kalendarzu automatycznie. Nie musisz ręcznie potwierdzać każdej transakcji.
Szybkie połączenie - konto Stripe łączysz jednym kliknięciem przez OAuth - bez kopiowania kluczy API.
Pełna kontrola - możesz ustawić czy klient płaci pełną kwotę czy tylko zaliczkę.
Jak uruchomić płatności - krok po kroku
1. Załóż konto w Stripe
- Zarejestruj się na stronie stripe.com i wypełnij formularz rejestracji,
- Zweryfikuj konto podając dane firmy i numer konta bankowego,
- Upewnij się, że konto jest w pełni aktywne (Stripe może wymagać dodatkowej weryfikacji tożsamości).
2. Połącz Stripe z Nextvisit
- Przejdź do Integracje → Stripe,
- Kliknij przycisk Połącz ze Stripe,
- Zostaniesz przekierowany na stronę Stripe - zaloguj się i zatwierdź połączenie,
- Po powrocie do Nextvisit połączenie jest gotowe.
3. Włącz płatności online
- Przejdź do Ustawienia → Rezerwacje online → Płatności online,
- Zaznacz opcję Aktywne, wybierz bramkę Stripe i zapisz zmiany.
4. Włącz płatność dla wybranych usług
- Wejdź w Usługi → wybrana usługa → Edytuj,
- Włącz opcję Płatność online i ustaw kwotę przedpłaty lub pełną kwotę,
- Zapisz.
Tryb testowy
Przed uruchomieniem na żywo możesz przetestować cały przepływ płatności łącząc konto Stripe w trybie testowym. W panelu Stripe przełącz się na Test mode i powtórz krok połączenia. Do testów użyj numerów kart podanych w dokumentacji Stripe (np. 4242 4242 4242 4242).
Rozłączenie konta
Aby rozłączyć konto Stripe, przejdź do Integracje → Stripe i kliknij Rozłącz konto Stripe. Płatności online zostaną automatycznie wyłączone.
Najczęstsze problemy
Przycisk "Połącz ze Stripe" nie działa - upewnij się, że masz aktywne konto Stripe. Konta w trakcie weryfikacji mogą mieć ograniczone możliwości połączenia.
Rezerwacja nie pojawia się po płatności - rezerwacja oczekuje na potwierdzenie płatności. Jeśli płatność nie zostanie zaksięgowana w wyznaczonym czasie, rezerwacja jest anulowana automatycznie. Sprawdź historię transakcji w panelu Stripe.
Rekomendowane poradniki do przeczytania
Limity rezerwacji na klienta - aktywne rezerwacje i częstotliwość
Jak ustawić limit aktywnych rezerwacji i ograniczyć częstotliwość rezerwacji danej usługi, żeby jeden klient nie blokował kalendarza.
Automatyczne przydzielanie pracownika - round-robin w rezerwacjach online
Jak działa automatyczne przydzielanie pracownika gdy klient nie wybiera konkretnej osoby i dlaczego równomierne rozłożenie wizyt jest ważne dla zespołu.
Synchronizacja wizyt z Google Calendar, Apple Calendar i Outlook
Jak dodać wizyty z Nextvisit do kalendarza na telefonie lub komputerze za pomocą linku iCal.
Zajęte terminy w kalendarzu rezerwacji online
Co się dzieje gdy klient próbuje zarezerwować zajęty termin i jak uniknąć sytuacji gdy klienci tracą czas na sprawdzanie niedostępnych godzin.