Zajęte terminy w kalendarzu rezerwacji online

Co się dzieje gdy klient próbuje zarezerwować zajęty termin i jak uniknąć sytuacji gdy klienci tracą czas na sprawdzanie niedostępnych godzin.

Kiedy klient próbuje zarezerwować wizytę, system sprawdza dostępność w czasie rzeczywistym. Termin jest zajęty gdy pracownik ma już w tym czasie inną wizytę, blokadę terminu lub wydarzenie grupowe. Klient nie może zarezerwować zajętego terminu.

Przekreślone terminy - pokaż klientom co jest zajęte

Domyślnie kalendarz pokazuje tylko wolne terminy - zajęte są po prostu niewidoczne. Opcja przekreślonych terminów zmienia to zachowanie: zajęte godziny są wyświetlane w kalendarzu, ale jako przekreślone i wyszarzone. Klient widzi pełny obraz dostępności - wie co jest wolne i co zajęte, bez konieczności kontaktu z firmą.

Jak włączyć:

• Przejdź do Ustawienia → Rezerwacje online → Sekcje strony,
• Włącz opcję Pokaż zajęte terminy,
• Zapisz zmiany.

Funkcja jest domyślnie wyłączona. Po włączeniu obowiązuje dla wszystkich usług na danej stronie rezerwacyjnej.

Kiedy warto włączyć?

• Gdy klienci często pytają o dostępność - widoczność zajętych terminów eliminuje pytania "czy coś jest dostępne w piątek?",
• Gdy kalendarz jest mocno obłożony - zajęty kalendarz widoczny dla klienta działa jak społeczny dowód słuszności i zachęca do szybszej rezerwacji,
• Gdy chcesz zachęcić do wcześniejszego planowania - klient widzi że wolnych terminów jest niewiele.